百貨商場(chǎng)、超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）是集時(shí)裝、配飾、珠寶、化妝品、日用百貨、糧油、水果、蔬菜、熟食、食品現(xiàn)場(chǎng)烹制加工銷售和餐飲為一體的綜合性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。商場(chǎng)、超市商品愈來愈同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，購(gòu)物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全已經(jīng)成為影響顧客選擇商場(chǎng)超市的重要依據(jù)。
老鼠、蟑螂、蒼蠅有害生物直接影響購(gòu)物環(huán)境、食品衛(wèi)生安全。商場(chǎng)、超市的建筑結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，顧客進(jìn)出門、員工通道、理貨門下沿的縫隙均較大，一般都達(dá)不到防鼠的要求，賣場(chǎng)地面的電纜溝、排水溝密封性不好，與外環(huán)境直接相通，為鼠類進(jìn)入超市的主要通道，同時(shí)賣場(chǎng)頂部布滿了電線槽、排風(fēng)管道和照明管線，為鼠類提供了良好的活動(dòng)通道。賣場(chǎng)設(shè)有糕點(diǎn)、豆制品、鹵制品、面點(diǎn)等加工操作間，賣場(chǎng)內(nèi)的貨架、櫥柜多為木制品，縫隙多，均為害蟲棲息、孳生創(chuàng)造了有利條件。
一、事前調(diào)查
經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)部設(shè)施診斷、商場(chǎng)超市周邊環(huán)境狀態(tài)診斷:了解害蟲侵入途徑、入侵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、棲息地、脆弱區(qū)域。
對(duì)商場(chǎng)、超市內(nèi)的所有區(qū)域進(jìn)行區(qū)域化分類：根據(jù)不同區(qū)域的不同特點(diǎn)進(jìn)行管理。
調(diào)查主要孳生害蟲：了解孳生頻率、棲息程度、不同害蟲的習(xí)性。
向商場(chǎng)、超市方免費(fèi)提供:害蟲風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估， 綜合控制檢查報(bào)告，會(huì)針對(duì)如何減低蟲害風(fēng)險(xiǎn)，如何預(yù)防蟲害為您提出相應(yīng)的建議。
二、藥物準(zhǔn)備
老鼠- 依據(jù)各區(qū)域環(huán)境特點(diǎn)，采取不同的防鼠系統(tǒng)和藥劑消除。
蟑螂、螞蟻、跳蚤、臭蟲- 根據(jù)不同害蟲的特點(diǎn)選定合適的系統(tǒng)。
蒼蠅、蚊子-使用藥劑和先進(jìn)裝備， 進(jìn)行綜合管理。
脆弱區(qū)域- 隨著季節(jié)的變化不斷變更消除方法，進(jìn)行重點(diǎn)管理安裝專業(yè)的滅蠅燈、捕蚊器，建立蚊子和蒼蠅防治體系。
三、售后服務(wù)
提供有關(guān)服務(wù)情況的書面資料- 提供服務(wù)報(bào)告。
定期監(jiān)測(cè)-了解害蟲是否復(fù)發(fā)。
定期勘查服務(wù)- 預(yù)防外部害蟲侵入。
24小時(shí)待命- 投訴時(shí)按預(yù)約時(shí)間上門處理。
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